| ● 前言 |
这是作者致鸣写给我的一段话：“想写这篇文章很久了，之所以一直没有动笔，是因为碍于个人的责任感，担心自己所掌握的知识面不够，不能全面、客观地判断事实。现在，经过几个月的查找资料和反复测试，拆掉、弄坏了几十个硬盘，觉得自己有足够的事实根据去作出判断了，因此写出了这篇文章。由于这是一篇普及性质的文章，针对的是所有的用户和消费者，所以不打算谈论具体的技术和复杂的理论，只讲基本的原理和实际的效果。希望借着这篇文章，能帮助广大的DIYer认清一些事实，对于种种的广告和貌似专业的宣传能够独立作出清晰的判断。”
说实话，这段文字里面的“的”字实在太多了，如果被校对组的老师看到，又非痛骂我一顿不可。不过总觉得这些“的”字无不包含了作者的某些情绪在里面，所以毅然决然地保留了下来，这样你们才能被同样的情绪所感染，而不会担心被编辑笨拙的手笔改到面目全非，失去原有的味道。
话说回来，读者看我们杂志，首要还是了解知识，而非学习语法。正是基于此点，才在杂志制作的关键时期，把原本正在准备中的一个专题撤掉，临时改换此文——就是说，我们以为此文能给读者带来更多的收获和震撼。没错，震撼！本文不是一篇简单的普及知识性文章，而是对广大用户所普遍关心的硬盘问题进行了一些披露。硬盘为什么容易损坏？厂商对返修硬盘如何处理？硬盘维修公司如何修理坏硬盘？软件真的能修复坏硬盘吗？看下去，你会寻找到问题的实质。
| ● 纷争的起点 |
一直以来，硬盘都是计算机系统中最主要的存储设备，同时也是计算机系统中最容易出故障的部件。十几年来，计算机CPU的运行速度已经翻了不知道多少番，从几十MHz提高到现在的3GHz以上，计算和处理功能已经过了几代飞跃。其他零部件，诸如显卡、声卡和光驱也已经换了很多代，只有硬盘这个最主要的存储设备，虽然容量和速度有了很大提高，但基本结构和工作原理仍然没有多大的变化，而且由于硬盘转速和磁盘密度的提高，硬盘比以前更加容易损坏。一般的用户在使用过程中，如果硬盘出现故障，还在质保期内的话当然是尽快找到销售商要求保修或者更换；但是现在绝大部分IDE硬盘的质保期只有一年，在这个时期过后硬盘出了故障，就只能考虑花钱修理或者购买新的硬盘了。
硬件的损坏不可避免！
刚用了一年多或者两年的硬盘就这样扔掉，当然非常可惜，大部分用户也都希望能花最少的钱使自己的计算机各零部件能够最大限度地发挥用途。出于对这种节省心理的迎合，这两年二手硬盘市场发展很快，也陆续出现了一些以维修硬盘作为卖点的硬盘维修公司，更出现了很多据说能修理硬盘坏道的硬盘维修软件，譬如HDD Regenerator、Mhdd、PC-3000和效率源等等，其中有一些更是宣传自己是专业软件，可以修复硬盘的物理坏道而且不影响硬盘容量从而卖到了一万多元的天价。尤其是当俄罗斯的PC-3000进入中国后，这方面的信息就更加受到瞩目。
[编注：PC-3000是由俄罗斯著名硬盘实验室ACE Laboratory研究开发的商用专业修复硬盘综合工具，它能破解各种型号的硬盘专用CPU的指令集，解读各种硬盘的Firmware（固件），从而控制硬盘的内部工作，实现硬盘内部参数模块读写和硬盘程序模块的调用，最终达到以软件修复多种硬盘缺陷的目的。另外，它在数据恢复方面也有其特别的功效，大部分OEM硬盘厂商也很难全部掌握这些功能。ACE Laboratory经过十多年的不断研究，PC-3000 V12（最新版本）已能支持大部分新旧型号的IDE接口硬盘，容量从40MB至200GB。其强劲的修复硬盘功能已得到世界各国的专业硬盘维修公司所认可，目前在世界各地已有数千个专业级用户，据说每天用PC-3000修复好数千到上万个缺陷硬盘。
对于普通用户来说，如果真的能把有物理坏道的硬盘修好，那么就可以省下买新硬盘的钱了；对于二手硬盘销售商来说，一个有坏道的硬盘和一个没有坏道的价格差很多，如果能把有坏道的摇身一变成为没有坏道的，可以多挣很多利润；对于专门修理硬盘人的来说，有了这些软件就可以用一台计算机一张桌子开店了，平均每修理好一个硬盘收40元那也是非常好的生意；而对于销售这些软件的代理来说，每销售一套就是7000～8000元人民币的利润，更加是肥得漏油的生意。因此，在种种力量的促使下，各种不同的群体怀着不同的目的开始了一系列的宣传，使这些软件变得更加瞩目。由此，在很多以硬盘维修、二手硬盘和硬盘技术为主题的论坛上引发了很大规模的讨论甚至骂战。有兴趣的读者可以到“存储在线”（http://www.stol.com.cn）的论坛转转。
那么，软件能够修复硬盘吗？要弄清楚这个问题，必须先从硬盘内部的结构谈起，先搞清楚硬盘损坏的原因和机理。