| 客户信息： | 北京科贸电子城商户 | 硬盘品牌： | 富士通MHW2160BH |
| 故障性质： | 联想笔记本，富士通MHW2160BH硬盘，开盘恢复数据 | ||
| 客户描述： | 联想笔记本，使用中突然蓝屏，关机后无法启动，因笔记本内有大量重要数据，来中关村恢复数据。 | ||
| 检查恢复： | 拆下笔记本硬盘，硬盘型号为富士通MHW2160BH，容量160G。加电快速测试并监听声音，硬盘转动，但有磁盘磁头嚓嚓的动作声音，判断为磁头坏。 经客户同意，一盘数据恢复工程师为这个富士通MHW2160BH开盘更换磁头，更换磁头后，加电测试，硬盘自检声正常，型号富士通MHW2160BH，容量160G顺利识别，数据访问正常，将数据镜像导出后，数据恢复成功。
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