| 东芝硬盘常见故障 | 东芝硬盘故障原因恢复分析 |
| 硬盘转动或转动困难，有磁头动作声音，伴有电机吱吱响 | 东芝笔记本移动硬盘经典通病，电机轴承老化后达不到正常转速，时而认盘时而蓝屏。一般都需要开盘更换盘体电机恢复数据，个别盘也可采用技术手段不开盘将数据恢复 |
| 硬盘转动，认分区缓慢或能够识别部分分区 | 通常为东芝硬盘坏扇区故障，原因为自然寿命、磁头老化、轻微摔伤。通过镜像可恢复数据，或用专用数据恢复工具PC3000直接提取数据，恢复率95%以上 |
| 硬盘不转动，没有任何声响或电脑不开机、电路板冒烟焦糊 | 电路板故障，2.5寸笔记本移动硬盘则对因为供电不足或进入液体，修复或更换电路板可完全恢复数据 |
| 硬盘电机不转，有轻微吱吱声或咔咔声 | 移动硬盘、笔记本使用的2.5寸东芝硬盘多是供电不足或跌落摔伤导致磁头卡住抱死。大多硬盘开盘复位磁头可排除故障，有少量坏扇区，对数据没有太大影响。少数硬盘可能需要更换磁头 |
| 硬盘转动，不认盘，有较大咔咔磁头撞击声 | 硬盘磁头老化，更多是跌落碰撞致使磁头损坏。可通过更换磁头恢复数据，个别硬盘磁头可能脱落划伤硬盘盘片，导致数据无法恢复 |
| 硬盘加密 | 东芝硬盘加密多是在笔记本上，也有客户将台式硬盘加密。通过东芝专用硬盘修复数据恢复工具解密硬盘 |
| 常规删除、格式化、分区表丢失、ghost、剪切、还原、文件夹加密等故障。 这类故障使用软件比较容易恢复，手工配合文件系统原理会有更高的恢复效率和恢复质量 容量不同，时间不一样10分钟到几小时。一般160G的硬盘全程最多2小时 |
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