| 客户信息： | 北京神州数码 | 硬盘品牌： | 富士通MHZ2160BH |
| 故障性质： | 联想笔记本MHZ2160BH硬盘开盘恢复数据 | ||
| 客户描述： | 联想笔记本，长途运输后无法开机，经联想售后检测，硬盘为富士通MHZ2160BH，诊断为硬盘坏，因硬盘内有大量数据，经朋友介绍，来一盘恢复数据。 | ||
| 检查恢复： | 硬盘为富士通MHZ2160BH，160G，联想笔记本常见，加电检测并监听声音，硬盘不转动，但有轻微的咔咔声。 综合客户描述，笔记本长途运输过，初步认为硬盘磁头位移，卡住的可能性较大，需要开盘恢复数据，因硬盘还有质保，开盘后会影响质保，一盘工程师对硬盘标签进行了处理。以使开盘后外观没有异样。 打开硬盘盘体，确实是磁头挪位，经工程师复位后，硬盘工作正常，顺利识别出型号MHZ2160BH，数据可访问，数据恢复成功。
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