客户信息: | 北京某先生 | 硬盘品牌: | 三星HM121HI |
故障性质: | 三星笔记本120G硬盘HM121HI,电路板坏 | ||
客户描述: | 三星笔记本电脑,使用过程中电脑死机蓝屏,于是重新启动,但发现电脑找不到硬盘,内有大量重要数据,来一盘数据恢复中心恢复数据。 | ||
检查恢复: | 客户是将笔记本硬盘拆下带来的,该硬盘为三星120G型号HM121HI,一盘工程师加电测试,硬盘没有任何反应,首先可以确认电路板有问题。 将HM121HI电路板拆下,可以发现硬盘缓存芯片已经烧毁,电路板处于短路保护状态,这种情况,只有更换电路板。 更换HM121HI的同型号电路板后,硬盘识别并工作正常,数据顺利恢复。 |